Nous continuons à proposer gratuitement l’inspection après les 50 premières heures

Lorsque vous achetez une excavatrice, vous comptez sur sa fiabilité, sa longévité, sa facilité d’utilisation et, surtout, sur son efficacité. Vous voulez la crème de la crème, soit une machine capable de mener à bien tous les travaux que vous entreprenez. C’est aussi notre souhait. Dès lors, bien qu’il ne soit plus obligatoire de soumettre chaque modèle de machine à un entretien au terme de ses 50 premières heures de service, nous continuons à proposer gratuitement une inspection après les 50 premières heures. Pour vérifier ensemble que tout est en ordre, tout simplement. Takeuchi Benelux se veut gage de qualité en fournissant des machines increvables, bien sûr, mais aussi un service particulièrement centré sur le client.

Une excavatrice travaille par tous les temps, souvent dans des conditions qui sont loin d’être idéales. Sans répit. Les applications sont innombrables et chaque opérateur a sa propre méthode de travail. Vous tenez à pouvoir vous fier les yeux fermés à votre machine et à ce qu’elle soit parfaitement maniable. Au vu des progrès techniques, les fabricants n’imposent plus d’inspection après les 50 premières heures de service des nouvelles machines. Mais en ce qui nous concerne, nous avons à cœur de jeter un œil à toutes les machines que nous vendons après quelque temps d’utilisation. Voyez cela comme un service après-vente gratuit, destiné à prolonger la durée de vie de votre machine et à vous donner davantage de plaisir au travail.

Nos monteurs inspectent gratuitement toutes les machines après la période de rodage. Cette inspection peut avoir lieu chez vous ou en atelier, dans l’un de nos établissements de Ninove (Belgique), Zeewolde ou Maarheeze (Pays-Bas). Les revendeurs Takeuchi peuvent bien sûr également procéder à cette inspection.

PASSAGE EN REVUE DE TOUS LES DÉTAILS

Au cours de l’inspection, le monteur contrôle la machine dans les moindres détails. Il en inspecte tous les points et remplace les pièces selon les prescriptions. Grâce à notre expérience, nous savons exactement à quoi nous devons faire attention pour que la machine soit en parfait état de fonctionnement. Aujourd’hui et demain. Nous ne négligeons aucun détail. Plus important encore, cette inspection est entièrement gratuite afin d’offrir un service optimal au client. L’achat d’une excavatrice est un investissement important. Takeuchi Benelux en est bien consciente et c’est sa manière de vous le montrer.

Au-delà du contrôle visuel et de l’inspection des pièces, c’est un moment idéal pour passer la machine en revue avec l’opérateur, qui peut ainsi partager ses premières expériences. Il sait mieux que quiconque comment la machine réagit aux commandes. Cette inspection est aussi pour lui l’occasion d’obtenir des explications supplémentaires de la part de notre monteur, qui peut, lorsque c’est nécessaire (et possible), paramétrer immédiatement la machine en fonction des souhaits du client.

MIEUX VAUT PRÉVENIR QUE GUÉRIR

Le monteur effectue directement les petits ajustements nécessaires. Pour plusieurs modèles, il peut accéder au système au moyen de son ordinateur portable et, le cas échéant, le paramétrer afin d’améliorer encore la facilité d’utilisation.

Ce type d’entretien approfondi est toujours bénéfique, car mieux vaut prévenir que guérir. Vous en tirez toujours profit à long terme. Effectuer de petits ajustements assez rapidement permet d’éviter des dommages ultérieurs. Les clients qui négligent les inspections préventives se retrouvent tôt ou tard confrontés à une usure (évitable). La réparation de la machine dure alors plus longtemps (immobilisation plus longue) et coûte plus cher.

Nos monteurs Takeuchi vous conseillent volontiers quant au moment idéal auquel soumettre votre machine à l’entretien périodique pour garantir son parfait état de fonctionnement et un plaisir de travail maximal. Après l’inspection au terme des 50 premières heures, nous nous ferons toujours un plaisir d’entretenir votre machine et d’effectuer les éventuelles petites réparations nécessaires.

PLANIFIER UNE INSPECTION APRÈS LES 50 PREMIÈRES HEURES

Vous pouvez tout à fait planifier une inspection après les 50 premières heures. Nous veillerons au respect des mesures actuelles de lutte contre la pandémie de COVID-19. Prenez contact avec l’un de nos établissements à Ninove (Belgique), Zeewolde ou Maarheeze (Pays-Bas) ou avec le revendeur de votre région pour fixer un rendez-vous.