Takeuchi rend les machines plus abordables que jamais grâce à un concept de location innovant

Takeuchi Benelux (filiale de Verhoeven International) est connu depuis de nombreuses années pour ses machines de haute qualité. Aujourd’hui, elle fait un grand pas en avant en rendant les machines Takeuchi accessibles. Grâce à un nouveau concept de leasing, développé en collaboration avec BNP Paribas, Takeuchi montre clairement que qualité et prix abordable peuvent aller de pair. Johan van Rozendaal, directeur général de Verhoeven International, nous explique la vision qui sous-tend cette innovation.

Qu’est-ce que le coût total de possession ?

« Le coût total de possession (TCO) ne se limite pas au prix d’achat d’une machine », commence Johan. « Il s’agit de ce qu’une machine vous coûte réellement tout au long de sa durée de vie. Pensez à l’entretien, au carburant, aux réparations et à la valeur résiduelle. Certains clients ne regardent que le prix au moment de l’achat, mais cela ne donne qu’une image incomplète. Chez Takeuchi, nous démontrons que malgré un prix d’achat plus élevé, nos machines sont beaucoup plus rentables au final ».

Ce qui distingue Takeuchi, c’est la haute qualité de ses machines et la valeur résiduelle correspondante. « Alors qu’une pelle moyenne ne conserve que 20 % de sa valeur après quatre ans, Takeuchi en conserve près de 40 %. C’est presque le double », précise Johan. « De plus, nos machines ont des coûts d’entretien et de réparation moins élevés. Plus la durée est longue, plus l’avantage est grand ».

L’introduction de la location longue durée

La plus grande innovation est l’introduction de la location longue durée par le biais du nouveau Takeuchi Financial Services. Johan explique : « Auparavant, nous ne proposions que des contrats de location financière. Avec cette forme de location, le client devient en fin de compte le propriétaire à part entière de la machine.

Avec la location opérationnelle, les clients paient un montant mensuel fixe sans devenir propriétaires. Tous les coûts – tels que l’amortissement, les intérêts et souvent l’entretien – sont inclus. « Cela signifie qu’il n’y a plus de surprises. Les clients savent exactement à quoi s’en tenir », explique Johan. « Et grâce à la valeur résiduelle élevée de nos machines, nous pouvons maintenir ces montants mensuels à un niveau extrêmement compétitif.

Un partenariat solide avec BNP Paribas

La coopération avec BNP Paribas a été cruciale dans le développement de ce concept de leasing. « Il n’a pas été facile de trouver un partenaire de leasing disposé à inclure la valeur résiduelle élevée dans le calcul du modèle de leasing », explique Johan. « Mais BNP Paribas a vu le potentiel. Ils ont osé prendre des risques et garantir à nos clients la valeur résiduelle élevée des machines Takeuchi. Cela nous a permis de proposer une offre de location-exploitation très compétitive ».

BNP Paribas offre également des taux d’intérêt très compétitifs et une grande flexibilité à ses clients. « Par exemple, si un client a besoin d’une autre machine à mi-parcours de la période de location, ou même s’il souhaite inclure une machine d’occasion dans le contrat de location, tout est négociable. Tout est négociable. C’est ce qui fait de BNP Paribas un partenaire fiable et réfléchi », déclare Johan.

Maintenance et entretien de série

Un autre élément important du concept de location est la possibilité d’inclure les pièces pour l’entretien et éventuellement les heures de service dans le montant de la location. Johan explique : « Cette option est intéressante pour les clients qui ne veulent pas avoir de surprises concernant les coûts d’entretien. Le fonctionnement est très simple : nous suivons les intervalles de maintenance et nous vous contactons lorsque la machine a besoin d’être entretenue. Le client n’a à s’inquiéter de rien. » Ce faisant, il bénéficie également d’un tarif réduit parce qu’il accepte à l’avance de nous confier l’ensemble de l’entretien.

Résultat ? Pas de frais imprévus, une durée de vie plus longue de la machine et le maintien d’une valeur résiduelle élevée. « L’utilisation de pièces d’origine est essentielle. Cela garantit la qualité et évite des réparations coûteuses », souligne Johan.

Un exemple concret : Peter de GWW-Infra Frenken

Johan donne un exemple fictif de la manière dont le concept de leasing fonctionne dans la pratique. « Peter de GWW-Infra Frenken a loué une TB370 dans le cadre d’un contrat de location financière de 5 ans, dans lequel il a également inclus les pièces et les heures de service pour l’entretien. Lorsque son Takeuchi doit subir une révision de 1000 heures, par exemple, Peter en est automatiquement informé. Il est contacté pour prendre rendez-vous avec notre technicien. L’entretien est effectué à temps et sur place, sans que Peter n’ait à payer de supplément. En fait, tout est déjà compris dans son forfait mensuel.

« Après cinq ans, la TB370 lui appartient entièrement et il peut être sûr que la machine a été bien entretenue. Cela signifie que Peter peut utiliser la machine pendant des années ou la revendre à un excellent prix », explique Johan. « La commodité, la sécurité et le faible coût font de cette solution un choix idéal pour de nombreux clients.

Un changement de tendance dans le secteur de la construction

Le concept de bail opérationnel n’est pas nouveau, mais dans le secteur de la construction, il en est encore à ses balbutiements. « Aux Pays-Bas, il existe encore une culture qui consiste à épargner d’abord et à acheter ensuite », explique Johan. « Mais avec la nouvelle génération d’utilisateurs, on assiste lentement à un changement. La possession devient moins importante, l’utilisation et la prévisibilité des coûts sont de plus en plus centrales.

Dans d’autres pays, comme le Royaume-Uni et les États-Unis, la location longue durée d’équipements de construction est déjà beaucoup plus courante. Johan considère qu’il s’agit d’une étape logique pour le marché néerlandais. « C’est une question de temps avant que cela ne devienne la norme. Et avec notre nouveau concept de leasing, nous sommes déjà prêts pour cela. »

L’avenir de Takeuchi Financial Services

Le concept de leasing actuel est un début. Johan voit des possibilités d’expansion. « À l’avenir, nous pourrions vouloir ajouter une assurance à nos contrats de location, ce qui nous amènerait à la location opérationnelle complète. Mais nous ne pensons pas que le marché actuel soit encore prêt pour cela. Il faut également définir les conditions relatives aux dommages et déterminer dans quelle mesure ils sont coassurés ou non. Pour ce faire, vous devez avoir une conversation plus approfondie avec vos clients sur leurs attentes. Si nos clients en ont besoin, nous ne manquerons pas de l’étoffer ».

Si le passage de la location financière à la location opérationnelle se fait rapidement, de plus en plus de concepts tels que le « paiement à l’utilisation » feront leur apparition. Mais ce n’est pas encore le cas pour les engins de terrassement.

Un message pour les clients

Pour Johan, le lancement de Takeuchi Financial Services est une étape importante vers l’augmentation de la part de marché de Takeuchi. Le fait de souligner le caractère abordable d’une Takeuchi augmentera l’utilisation de la machine, car c’était un obstacle majeur pour certains de nos clients.

Johan conclut en adressant un message clair aux clients qui envisagent de louer une machine Takeuchi. « Vous voulez bénéficier de la facilité d’utilisation, du confort et de la meilleure qualité à un prix abordable ? Alors Takeuchi est la machine qu’il vous faut ».